档位 01
基础展示档
先把栏目骨架和首屏内容搭稳，站点能直接对外见人。
- 交付栏目结构 + 首屏排布
- 周期5 个工作日
- 计价按栏目数计
展开这一档的工作项
- 一级、二级栏目结构图
- 首屏重点条目 3–5 条
- 字号、间距、圆角三档规则
- 页面清单与首屏文案初稿
01 / 四档速览
横着扫一遍，四条色带就是四种做法
每条色带对应一档服务，带子宽窄按内容量排开。左右滑动能看到完整四档，点开任意一档就展开它内部的工作项。
档位 02
内容运营档
接住日常更新，让栏目长期保持有内容、有节奏。
- 交付更新排期 + 文案撰写
- 周期10 个工作日
- 计价按月计，含固定频次
展开这一档的工作项
- 每周 2 次栏目更新
- 每月 1 次版本汇总
- 标题、摘要、标签撰写模板
- 更新日历与月度汇总单
档位 03
资料库托管档
内容量大、版本多的站点交给这一档，按系列归拢归档。
- 交付版本序列 + 季度整理
- 周期15 个工作日
- 计价按托管条目量分档
展开这一档的工作项
- 每季度 1 次完整整理
- 单次覆盖条目不少于 200 条
- 归类、版本标注、归档三步走完
- 资料库目录与版本对照表
档位 04
反馈通道档
把意见入口和分类归集一起搭起来，反馈不再石沉大海。
- 交付反馈入口 + 分类归集
- 周期7 个工作日
- 计价按通道数量计
展开这一档的工作项
- 反馈入口与分类标签设计
- 按类型、区域、紧急度归集
- 平均响应时长 1 个工作日
- 反馈分类表与月度小结
02 / 每档具体交什么
把名词拆成能验收的工作项
四档之间不是简单做加法，而是各自解决不同阶段的问题。下面逐档说清包含范围、执行频次和最终拿到的产出形式。
档位 01 · 基础展示
先和你把业务主线理清，再动栏目结构
适合站点刚起步、栏目还没成型的团队。我们会先确认你的业务分几条线、每条线对外要讲什么，再据此切分栏目层级，把首屏、栏目页、说明页的排布一次定下来，避免上线后反复返工。
- 栏目结构按业务线切分一级与二级栏目，输出结构图
- 首屏内容小屏优先排布，重点条目保留 3–5 条，其余收进展开区
- 视觉规范字号、间距、卡片圆角三档规则一次给全
- 交付物结构图、页面清单、首屏文案初稿
档位 02 · 内容运营
按固定频次接住日常更新
适合已经有站点、但更新跟不上业务节奏的团队。我们把栏目维护、文案撰写和发布节奏稳定下来，你只需要在关键节点确认方向，其余由我们按时推进。
- 更新频次每周 2 次栏目更新，含文案撰写与配图建议
- 版本汇总每月 1 次汇总，标注这一轮变更的范围
- 内容规范给出标题、摘要、标签的撰写模板，后续可沿用
- 交付物更新日历、月度汇总单、内容模板
档位 03 · 资料库托管
把散落的内容收进一套版本序列
适合内容量大、版本迭代多、需要长期留存依据的站点。我们把资料按版本系列归拢，每季度做一轮完整整理，让过往内容随时能翻回来找到。
- 版本序列按 V1.0 至 V4.2 的系列方式标注，同一份内容只有一个版本编号
- 整理频次每季度 1 次，单次覆盖条目不少于 200 条
- 整理步骤条目归类、版本标注、归档三步依次走完
- 交付物资料库目录、版本对照表、归档记录
档位 04 · 反馈通道
让每一条意见都有归处和回应
适合需要收集用户意见、又不想让反馈停在收件箱里的站点。我们把入口、分类和响应节奏一起搭起来，让反馈从收到处理形成固定流程。
- 通道搭建设计反馈入口与分类标签，覆盖常见意见类型
- 归集方式按类型、区域、紧急度分类，累计归集反馈条目 4300 余条
- 响应安排平均响应时长 1 个工作日，工作日 9:00–18:00 内跟进
- 交付物反馈分类表、响应安排说明、月度小结
03 / 交付周期
周期从需求确认那天算起
四档的标准交付周期分别是 5、10、15、7 个工作日。下面这条刻度能直接看出长短关系，也能帮你在并行推进时排出先后。
- 基础展示档 5 个工作日
- 内容运营档 10 个工作日
- 资料库托管档 15 个工作日
- 反馈通道档 7 个工作日
哪些环节会让周期变长
- 栏目数量多、层级切得深，结构确认要多走一到两轮
- 现有文案需要重新组织，撰写时间计入周期
- 资料库既有条目杂、编号不统一，整理工作量会相应上浮
- 反馈通道需要对接的入口数量越多，搭建和联调时间越长
04 / 适配对照
你的站点是哪一类，就跟着哪一档走
同样是品牌站，运营目标不同，该选的档位也不一样。下表按四类常见站点给出建议，横着滑动能看到完整对照。
| 站点类型 | 主要诉求 | 推荐档位 | 标准周期 |
|---|---|---|---|
| 品牌展示站 | 把业务线和对外形象讲清楚，先立住门面 | 基础展示档 | 5 个工作日 |
| 资料汇编站 | 内容量大，版本多，需要长期留存可查的依据 | 资料库托管档 | 15 个工作日 |
| 服务清单站 | 档位、周期、价格区间要常年保持更新 | 基础展示档 + 内容运营档 | 10 个工作日 |
| 反馈归集站 | 用户意见要收得进、分得清、回得上 | 反馈通道档 | 7 个工作日 |
如果你的站点同时具备两种特征，比如既要搭结构又要长期更新，直接走两档组合会比来回切换更省事。拿不准的时候，把站点现状发到 咨询通道，我们会给出具体建议。
05 / 组合与升级
单档够用就单档，需要联动才组合
三种用法对应三种推进节奏。选哪一种，取决于你现在缺的是结构、是内容、是归档，还是反馈出口。
用法 A
单档选用
只解决一个明确缺口。比如栏目结构已经稳定，只缺每两周一次的内容更新，那就单独走内容运营档，不必为其他项付费。
用法 B
两档组合
结构加运营、或者归档加反馈，是两种常见的组合。两档并行推进时，标准周期按较长的那一档计算，工作项分头执行，不会把时间叠加。
用法 C
整站托管
四档一起走，适合站点内容量大、内部暂时没有专职人手的团队。由我们统一排期，按周推进、按月汇总。
档位升级时，原有内容怎么衔接
从基础展示档升到内容运营档，已经定好的栏目结构和首屏排布直接沿用，不做推翻重来；从内容运营档升到资料库托管档，前期发布的条目会按发布时间归入对应版本系列，不会出现两套编号。升级前后拿到的结构图、模板和目录都继续有效。
06 / 决定之前
还没确定要哪一档，先拿到这两样
确认合作之前，你可以先要一份适配清单和一份版本说明样例，看完再判断要不要继续。
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一页适配清单
按你的站点现状填写，列出对应档位、包含的工作项、标准周期和计价基准。清单上会标出哪些项是必做、哪些可以放到下一阶段。
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一份版本说明样例
取自现有资料库的真实样式，展示版本号、整理范围和变更条目是怎么记录的。你可以拿它对照自己站点已有的内容组织方式。
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一份栏目结构示意
用你的业务线草拟一版一级、二级栏目切分，看结构是否顺、有没有该合并的地方。这一份不需要付费，也不需要先签约。